Разработано Joomlamaster.org.ua совместно с Joomstudio.com.ua

Если вы активно пишете бумажные письма и отправляете посылки почтой, вам знаком риск «дойдет или не дойдет», и если дойдет, то в целом ли виде? В Украине от таких проблем вас легко избавит компания «Новая Почта», которая смело оправдывает свое название, предлагая действительно новое качество сервиса.

«Новая Почта» — крупный коммерческий почтовик на территории Украины. Компания является бесспорным лидером на рынке экспресс-доставки с обширной сетью, которая насчитывает более 1500 отделений в 700 населенных пунктах Украины. Теперь вы можете легко представить, какой автопарк находится на службе «Новой Почты»!

Неудивительно, что пришло то время, когда «Новая Почта» заинтересовалась GPS мониторингом. Николай Пилипенко, администратор прикладного программного обеспечения, говорит: «Мы рассматривали другие системы, но только Wialon содержит тот функционал, который позволил нашей компании внедрить современную и надёжную систему мониторинга транспорта, отвечающую всем нашим требованиям. Еще в период пробного запуска Wialon мы смогли вживую проверить и оценить его работу и остались довольны. Несмотря на то, что проект находится на стадии развития, уже сейчас мы смогли уменьшить затраты на топливо и оптимизировали службу адресной доставки».

"Новая Почта" — лидер экспресс-доставки на территории Украины

Изначально «Новая Почта» работала в B2B сегменте. Основными заказчиками были импортеры, дистрибьюторы и розничные сети. С развитием онлайн-торговли компания начала активно развиваться в этом направлении и стала партнером крупных интернет-магазинов. Таким образом, вскоре «Новая Почта» стала предлагать своим клиентам оптимизировать свои бизнес-процессы, полностью отдав логистику на аутсорсинг.

Постепенно компания завоевала рынок B2C, и доставка товаров из интернет-магазинов стала одним из приоритетных направлений развития бизнеса. Для таких компаний «Новая Почта» фактически предлагает логистику под ключ, взяв на себя все вопросы по доставке. Wialon, в свою очередь, поможет обеспечить контроль жизнедеятельности всего немалого автопарка компании, предоставив для этого надежные и качественные инструменты.

Gurtam официально гарантирует всем пользователям Wialon Hosting работоспособность и доступность сервиса не менее чем на 99,5% времениПо каким критериям люди определяют «крутость» IT-компаний? Качественные продукты и услуги, популярность и узнаваемость бренда, большой штат сотрудников, долгие годы работы на рынке, красивые офисы в разных странах? Да, не без этого. Но еще одним, и, наверное, определяющим фактором компании-профессионала своего дела является первоклассная работа с клиентами со стороны отдела технической поддержки и других специалистов.

Хорошая работа не всегда нуждается в документальном подтверждении, но формализм есть формализм, и порой, «без бумажки никуда», т.е. не помешает документ, четко прописывающий уровень качества предоставляемых услуг.

Речь идет об SLA (по-русски звучит как Соглашение о качестве услуг), составленном нами не так давно. Откуда пришла сама идея подписания этого документа? Благодаря нашим партнерам на форуме Gurtam, где в ходе обсуждений и была выдвинута идея «запротоколировать» бесперебойную работу Wialon Data Center. Gurtam же, будучи уверенным в качестве своего сервиса, обещал компенсацию времени простоя, вызванного какими-либо проблемами с нашей стороны.

Кроме того, мы уверены в работоспособности серверов, которые никогда не выходят из строя сами по себе. Конечно, Ddos атаки различной степени интенсивности периодически случаются, увы от этого никто не застрахован, но наши специалисты успешно с ними справляются. Напомню, что физически серверный центр Wialon состоит из более чем 50 серверов с точками доступа в Беларуси, РФ, США и Европейском Союзе, являясь одной из крупнейших телематических площадок в мире.

Но обещаниями, сами понимаете, сыт не будешь, поэтому и было решено составить документ, по которому Gurtam официально гарантирует всем пользователям Wialon Hosting работоспособность и доступность сервиса не менее чем на 99,5% времени ежемесячно. В случае же если по какой-либо причине Wialon Hosting не будет доступен, и будет установлено, что это произошло по нашей вине, то клиент получит право на бесплатные дни в рамках составленного SLA.

Wialon Data Center SLAНаши клиенты нам не безразличны, поэтому мы просто стараемся делать свою работу на 100%, обеспечивая действительно качественный сервис. Ведь отдел технической поддержки Gurtam, как вы точно заметили, не зря работает в режиме 24/7, круглосуточно без перерывов и выходных дней отвечая на каждый запрос от клиента.

Видимо наши старания не проходят даром, что без лишних слов можно подтвердить цифрами о количестве подключенных объектов к нашему облачному решению Wialon Hosting, которое ежедневно выбирают пользователи по всему миру, доверяя свои телематические данные Gurtam.

Обложка календаря Gurtam на 2014 г.На что мы регулярно смотрим в течение целого года? Конечно на календарь. Кому-то достаточно календаря в мобильнике, кто-то любит носить карманный календарик в кошельке, некоторые ставят календари-домики на рабочий стол, а кто-то вешает их на стенке в кухне, задумчиво обводя кружочком важные даты.

Но все эти календари вещи сугубо утилитарные, и в них мы часто видим лишь цифры. Gurtam же, оправдывая свой слоган «Искусство видеть больше», не только видит больше, но и смотрит дальше, представляя 2014 год в виде календаря, который будет целый год радовать глаз его обладателей в качестве произведения искусства.

Продумывая концепцию календаря, в этом году мы решили создать не элемент подарочной макулатуры, а что-то действительно стоящее, на чем можно будет не просто остановить взгляд, а «зависнуть» на пару минут, отключившись от реальности.

Итак, какие люди составляют основную «аудиторию» Gurtam? Программисты и сисадмины, менеджеры и маркетологи, инженеры и водители… что всех их объединяет? В основной своей массе – это мужчины. А какие две самые главные мужские страсти? Конечно, женщины и автомобили.

Представьте, что вы ведете машину. Как вы держите руль? Легонько касаясь его пальцами на гладкой поверхности трассы или крепко сжимая его при резких маневрах? А теперь представьте, что вы касаетесь женщины…похожая история, не правда ли?

В нашем календаре женское тело – это дорога, со своими изгибами, поворотами, холмами и низинами. И, пожалуй, для любого автомобиля и водителя это трасса 60, оказавшись на которой очень тяжело сменить маршрут.

 

Еще одна отличительная особенность нашего календаря — его героини. Зачем приглашать моделей со стороны, если в Gurtam работают такие красивые девушки? Восьмерка самых отчаянных красавиц из команды Gurtam, поддержали идею нашего календаря и приняли участие в фотосессии.

Календарь «Искусство видеть больше» появился во многом благодаря руководителю отдела маркетинга и продаж компании Gurtam Александру Кувшинову. «Создавая этот календарь, мы принципиально решили не пользоваться услугами профессиональных моделей, а разрушить стереотипы, например, о внешности людей, работающих в IT компаниях. Девушки, которые фотографировались для нашего календаря, не использовали ни макияж, ни фотошоп, и посмотрите, сколько в них красоты и сексуальности. – говорит он. — Создание этого календаря было моим последним проектом в качестве руководителя отдела продаж и маркетинга компании Gurtam, и мне очень хотелось, чтобы он запомнился надолго».

(Прим.авт.: Теперь должность руководителя отдела продаж занял Денис Гребенников, а руководителем отдела маркетинга стала Катерина Малицкая. Сам же Александр Кувшинов будет работать на позиции заместителя генерального директора по продуктам Wialon и заниматься стратегическими вопросами развития Wialon Pro, Wialon Hosting и новых продуктов, которые, возможно, в скором времени появятся в линейке продуктов Wialon).

Gurtam обещал — Gurtam сделал! Встречайте отдохнувший и посвежевший, полный новых сил и возможностей GPS-Trace Orange. Погода за окном (по крайней мере, за окном нашего офиса) не сказать, что летняя, поэтому оранжевого настроения добавить не помешает. Сегодня я постараюсь разбавить пасмурный день новыми фишками, плюшками, полезностями и красивостями оранжевого GPS-Trace.

Многие из вас хорошо знакомы с нашим B2C-ишным бесплатным сервисом, который уже давно зарекомендовал себя в качестве простой и качественной системы мониторинга. После довольно длительной и кропотливой работы сервис стал еще лучше, и убедиться в этом вы можете прямо здесь и сейчас.
 

 

 

Итак, что предлагает нам новый GPS-Trace?

 

Использовать современные технологии GPS и ГЛОНАСС мониторинга не только в профессиональной, но и в личной жизни. Сервис действительно может стать для вас и вашей семьи гарантом уверенности и безопасности.

Кто может рассказать об обновленном сервисе лучше, чем заместитель генерального директора по продукту GPS-Trace Orange, Александр Подлипский: «Сервис изначально задумывался как простой и удобный способ мониторинга семьи и автомобиля. Как показывает практика, набирающий все большие обороты темп жизни заставляет всех нас быть мобильными. Зачастую у нас не всегда хватает времени для звонка своим родным, а вот интернет под рукой есть практически всегда и везде. В этом случае на помощь приходит система мониторинга, где в пару кликов можно получить ценную информацию о своем авто, а также оставаться спокойным за судьбу родных и близких, где бы они ни находились. Именно поэтому спешу поделиться приятной новостью со всеми существующими пользователями, а также с теми, кто только планирует знакомство с нашим сервисом. Помимо веб-версии, уже сейчас мы разрабатываем мобильное приложение под самые популярные на сегодняшний день ОС — Android и iOS».

 

 

Основные полезности и новшества

 

Теперь на одном аккаунте можно мониторить до 5-ти объектов, а новый интерфейс позволит вам удобно переключаться между ними и сравнивать все необходимые параметры. Онлайн-уведомления не позволят вам упустить ни одно важное событие. Ваши объекты под надежной защитой.

 

  • Работает с любыми устройствами. Смартфоны, персональные трекеры, автомобильные контроллеры — осталось лишь выбрать. Если вы всего лишь хотите не упустить важные моменты жизни и всегда знать, что ваши близкие и любимые люди в безопасности, вам не нужно долго выбирать специальный девайс. Обычного смартфона вполне хватит.
  • Используя один аккаунт, вы можете подключить до 5-ти объектов. Согласитесь, это крайне удобно, если речь идет о среднестатистической семье. Если же вы используете GPS-Trace для работы и хотите мониторить больше объектов, тоже не вопрос — количество аккаунтов не ограничено ничем, всегда пожалуйста.
  • Единый логин и пароль. Один раз зарегистрировавшись в системе, вы получаете уникальный логин и пароль, который дает вам доступ как в саму систему мониторинга, так и на форум GPS-Trace Orange.
  • Создавайте свой собственный мир. Отмечайте любимые места и геозоны на карте.
  • Забудьте о тревоге. В случае «опасности» (при попытке угона вашего автомобиля, нажатии тревожной кнопки, если ваш ребенок вне зоны доступа, питомец потерялся) — вы незамедлительно получите уведомление.
  • Делитесь впечатлениями с друзьями. Еще одна крайне приятная опция. Те, кто активно пользуется соцсетями и, в частности, Facebook, будут ей несказанно рады. Шаринг онлайн данных в соцсети — отличная возможность не выпадать из жизни, делиться своим местоположением с близкими.

Уже сегодня сообщество GPS-Trace насчитывает более 50 000 пользователей, которые активно используют возможности этого качественного и, что немаловажно, бесплатного сервиса в 60 странах мира. Уверена, что начиная с сегодняшнего дня их количество значительно увеличится. Присоединяйтесь и вы.

Не забывайте также, что в дополнение к основному функционалу сервиса вы всегда можете рассчитывать на бесплатную квалифицированную помощь технических специалистов Gurtam. А если вы хотите узнать что-то полезное, вдохновиться новыми идеями или поделиться своими — добро пожаловать на форум GPS-Trace.

P.S. Обращаю ваше внимание, что с сегодняшнего дня сервис находится на стадии бета-тестирования. Поэтому не судите строго, присылайте ваши комментарии и фидбэки на форум. Будем благодарны!

Magenta TechnologyВыставка Навитех-2014 и партнерская конференция «Телематика 2014. Весна» успешно закончились, и теперь можно подвести некоторые итоги и поделиться наиболее значимыми результатами прошедших событий. Поэтому сегодня я хочу рассказать вам о принципиально новом комплексе логистических сервисов Maxoptra, который представил наш стратегический партнер Magenta Technology в ходе партнерской конференции Gurtam.

Maxoptra – это Value added сервисы, интегрированные в систему мониторинга Wialon Hosting, которые позволят клиентам использовать качественно новые возможности системы, не прибегая к регистрации и установке сторонних программ. Сервисы Maxoptra образуют систему планирования и контроля транспорта, пользоваться которой можно прямо из Wialon.

Совместно с Wialon логистические сервисы Maxoptra обеспечивают полный цикл управленческого процесса: планирование — диспетчеризация — контроль исполнения — адаптация плана под изменения, происходящие в процессе исполнения.

Теперь Wialon совместно с Maxoptra смогут удовлетворить потребности потенциально новых потребителей – логистических и курьерских служб, компаний сферы обслуживания клиентов, финансовых служб и, наконец, водителей. Наконец, у логистов появится возможность следить за всеми выполняемыми заказами одновременно и прокладывать действительно эффективные маршруты.

Как работает Maxoptra?

Пользователи, прошедшие авторизацию в Wialon Hosting, получают доступ к сервисам Maxoptra автоматически под учетной записью Wialon, а объекты, зарегистрированные в Wialon Hosting, автоматически копируются в новое приложение.  Для того чтобы начать работу с Maxoptra, достаточно выбрать сервис в списке Apps’ов в Wialon, ввести адрес вашего центрального депо и определить грузоподъемность транспортных средств.

Проделав эти манипуляции, вы смело можете начинать строить свои маршруты с Maxoptra и использовать множество других полезных функций системы. Требования к работе сервисов минимальны: подключенный модуль SDK и возможность ретранслировать данные (галочка «ретрансляторы» в настройках учетной записи Wialon).

Возможности, которые предлагают сервисы Maxoptra, достаточно обширны:

  • загрузка транспортных заказов из учетных систем заказчика,
  • автоматическое планирование маршрутов,
  • инструменты для ручной корректировки маршрутов,
  • план-факт контроля движения исполнителей по маршрутам,
  • онлайн построение маршрутов для оперативной доставки поступающих отправлений,
  • печать путевых листов и документов на отгрузку/исполнение,
  • выгрузка данных во внешние системы в формате MS Excel,
  • интеграция с 1С. Прочитать остаток этой записи »
Разработка сайта Elite Group™